人民网北京1月10日电(池梦蕊 辛桦)1月10日，2020年春运启动首日，东城永外街道在永定门长途汽车站设立的“春运爱心驿站”让提早启程回家的人们感受温暖。

大厅内外人头攒动，“完了完了，真是越忙越乱。”顺着声音方向看去，只见一位阿姨手里大包里的东西散落一地，“您别着急，我们来帮您!”身穿蓝马甲的两位志愿者拿着环保袋迅速跑过来，边招呼过往乘客不要踩到地上东西边往环保袋里面装捡。“阿姨，您别着急，我们的驿站有绳子胶带，我们帮您重新打包，保证不会耽误上车!”记者在现场看到，身着志愿马甲的志愿者、文明引导员和医护工作者随处可见。

据东城永外街道工委副书记崔位阳介绍，每年春运街道都会到长途汽车站开展志愿者服务，除了以往的候车引导、医疗救助、提供热水等，今年还结合以往经验，我们特意侧重选拔了一些小伙子组建了“贴心一路行动派”服务队，协助办理购票手续、打包搬运行李等服务。

据悉，东城永外“春运爱心驿站”志愿服务将持续到1月20日，来自机关、社区、学社衔接团支部以及东城区第一人民医院、精神文明引导队等83名志愿者将在永定门长途汽车站提供志愿服务，让乘客在“起跑线”感受温暖。