众泰大迈X5出现严重质量问题,售后维权难
2019-11-16 15:49:58   

近日市民王先生反映,他于2016年4月花了十万多元在商丘盛源众泰4S店购置的众泰大迈X5CVT知县型汽车,开了两年多后,车身底盘、前轮减震包、车门、脚踏板连接处等多个部位出现不同程度的生锈问题,生锈最严重的前轮减震包部位已经锈蚀穿孔,严重危及车辆和乘员安全。

王先生在车辆三包期内多次向商丘盛源4S店反映问题,得到的答复是需要更换配件,但是配件缺货要从厂家调货,需要王先生等待一段时间再处理,前几天王先生再次询问配件是否到货,商丘盛源众泰4S店工作人员答复配件已经到了,但是以现在车辆已经超出三包期为由,要求王先生承担所有的费用,否则不予受理。

让王先生想不通的是自己反映车辆出现问题的时候明明是在三包期之内,为什么现在不能处理了,厂家却又说车辆超出三包期了不能受理?众泰厂家的这种出尔反尔的做法实在是令车主寒心!万般无奈,王先生只能通过网络来寻求广大网友和车主的帮助。

左侧车门生锈、车漆起皮

车身挡泥板生锈起皮

脚踏板连接处锈蚀严重

减震包锈蚀开裂

减震包锈蚀开裂

底盘大面积生锈

一辆新车两年多的时间出现了这么大面积的生锈穿孔现象,属于严重的质量问题,开着这样的车上路,王先生总是提心吊胆的,这辆大迈X5已经出现严重的质量问题,已经危及到王先生的驾驶安全,现在王先生只能要求众泰厂家无条件退车或者无偿更换新车,希望众泰厂家能够正视消费者合理诉求,重视众泰车主的驾驶安全,不要拿车主的生命安全当儿戏,不要推诿应负的责任,尽快解决问题,也给广大支持众泰的车主一个交代。

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